ADSL 報修

今天一大走起床發現 adsl 無法撥號連線,一開始以為是不是 ap 或者是小烏龜熱當,但是經過冷卻後在重新撥號連線還是無法取得機房連線,看燈號也是很正常,就直接打 0800080128 跟客服反應,克服也是要我作一些障礙排除,但是還是無法連線這時他跟我說會叫維修員到家裡看看。

等了一個多小時維修員到現場看看摸摸,直接撥號就上線,我問他原因是什麼,他說在來之前他有先跟之前維修員通過電話,在上週已經幫我換過小烏龜以及全部線路,所以線路問題的可能性很小,大概原因剩下機房的port,所以他就要機房幫我換一個 port,換完 port 就可以上線。

如果有上述情況的人可以撥個電話去客服反應一下,一天沒收發 email 真是要我的命!

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