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(webhosting 虛擬主機)退費小趣事

最近虛擬主機更動頻繁,剛好碰到自己事情很多,有時候 EMAIL 都沒有注意看,漏到很多重要的細節,直到最後要求退費時才發現問題。

最近我從 HOSTGATOR 轉換主機到 ACSITE,因為還有接近四個月的費用沒有使用需要退費,但是我只有寫信去取消,起先以為續約也是算在 45 天全額退款策略中,但是後來才發現並不是我想的這樣,後來又去線上克服詢問,有沒有部分退費,他也跟我說沒有,是要全部吃光,為已經超過上面說的全額退費條款。我就假裝不爽、兇一下,他就說那請你寫信到主管那裡,他不能決定。

 寫信到主管信箱說明我的要求順便附上跟客服討論的 log 檔,很快就收到回信,他說我可以部分退費當然是沒問題,等系統收到我的取消信件他們就會退費給我,我就很安心的去取消,取消紐按下隔天收到一封退費通知他說我可以收到 10.3USD 退費,我看到就火大,一個月大概八塊,四個多月怎會只有十塊,在寫信去瞭解一下,等一下後 MAIL 就來了,說他看錯我的帳單時間,所以應該退費給我 40USD,所以這告訴我有時候看清楚一些文件內容可以保自自己更多的權益。

 0 usd ——-> 可以部分退費——–>10.3 usd ———->40 usd

piggyworld.net 搬至 acsite.net

本來的 PIGGYWORLD 是放在讓我很滿意的 HOSTGATOR 中,但是由於中美電纜問題(HOSTGATOR 無法繞過),以及高額的租金讓我想找另一家主機放置我的網站(主要還是我也要去服兵役),剛好回到 ACSITE 網站看到客服回復往常的服務,讓我對他再度產生信心,所以寫了封 MAIL 問看看有沒有老客戶優惠,對方回信歡迎我回歸。

老客戶續約有空間*10 + 流量*2 的優惠,我先買 M50 方案試用,所以我一年 20USD 買了 500MB空間+2GB流量,由於我把論壇程式換成 MOVABLE TYPE,所有頁面變成 HTML 檔案,而且圖庫全部外連,所以 2GB 流量應該很夠吃,如果不夠那就再補吧 XD。

至於線路問題,我特別詢問要求要繞開那一段有問題的節點,剛剛測試好像不賴,PING 值大概 180 上下,下面補上 TRACERT 圖

另外一張是我目前還在 HOSTGATOR 的網站,大家可以比較一下。

另外一張是我目前還在 HOSTGATOR 的網站,大家可以比較一下。

最猛的當然是我女朋友目前使用 WHY3S 特優惠專案台灣主機,不過那已經沒貨了,價格也不便宜, 1799/2年

以上虛擬主機大家可以參考看看,有問題也可以留下大家討論一下。

20080306更新

昨天晚上論文寫一寫有點無聊,就打電話去 HINET 反應網路很慢,他叫我測試一下把結果 MAIL 給他,說要調整,今天晚上五點多打來說調整好了,要我測試看看,有問題再回覆,測試完結果很滿意,大家直接看圖吧。